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Il n'est pas possible d'échanger votre produit contre un autre type de produit via le processus de retour.
Les articles suivants ne peuvent être retournés :
(a) les articles qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène lorsqu'ils ont été ouverts ;
(b) les articles audio ou vidéo ou les logiciels qui ont été ouverts ;
(c) les articles fabriqués selon vos spécifications ou personnalisés ou un article qui n'est pas disponible dans l'assortiment standard de nooby.tech spécialement commandé pour vous ;
(d) le contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support tangible et qui a déjà été livré/téléchargé ;
(e) les produits que vous avez testés pendant l'essai gratuit offert par nooby.tech. Dans ce cas vous avez eu l'occasion d'inspecter l'article pendant 15 jours d'essai.
Remboursement
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Garantie
Nous offrons une garantie de 2 ans, elle couvre la réparation ou le remplacement de l'article défectueux. Veuillez envoyer un courriel à hello@nooby.tech dans les 10 jours civils suivants le jour où le défaut en question a été constaté.